Памятка по взаимодействию с компанией ФПА
Для комфортного и эффективного сотрудничества мы просим вас соблюдать следующие правила взаимодействия:
- Если вы позвоните нам, трубку может взять любой сотрудник подразделения. Он попросит сформулировать суть вашего вопроса. Далее он направит ваш вопрос в ответственное подразделение компании или сразу ответит на него.
- Если вы хотите приехать на встречу со своим юристом, обязательно записывайтесь заранее! Мы хотим уделить вам максимум внимания, а для этого нужно точно определить дату и время встречи (если вы подойдете без записи – возможно, вас не смогут принять в этот день). Чтобы записаться на встречу, достаточно просто заранее позвонить или написать нам.
- Режим работы юридического подразделения – с 9:00 до 19:00 (пн-чт) и с 9:00 до 18:00 (пт). Обеденный перерыв – с 13:30 до 14:30.
Если вы хотите просто передать документы без встречи с юристом, это можно сделать в будние дни с 9:00 до 21:00, или в субботу с 10:00 до 19:00, оставив документы секретарям в приемной (офис 326).
Если вы хотите оплатить наши услуги или внести судебные расходы, это можно сделать в любое время в нашей бухгалтерии с 9:00 до 21:00 в будние дни, или с 10:00 до 19:00 в субботу. Инструкция по оплате услуг онлайн доступна на cтранице оплаты.
Ваш юрист и его команда
- Пн-Чт: 9:00-19:00 | обед с 13:30 до 14:30
- Пт: 9:00-18:00 | обед с 13:30 до 14:30
- Сб и Вс: выходной
Касса бухгалтерии
- Пн-Пт: 9:00-21:00 | без обеда
- Сб: 10:00-19:00 | без обеда
- Вс: выходной
Прием документов секретарями (326 каб.)
- Пн-Пт: 9:00-21:00 | без обеда
- Сб: 10:00-19:00 | без обеда
- Вс: выходной
Дежурный юрист
- Сб: 11:00-18:00 | обед с 13:30 до 14:30
- Вс: выходной
Суббота и воскресенье — выходные дни, но по субботам с 11:00 до 18:00 в офисе присутствует дежурный специалист. Это человек, который не занимается непосредственно вашим делом, но может помочь со срочными вопросами или встретиться с вами для подписания документов, которые для вас подготовили, если вы не смогли приехать в будни.
